Données sur les clients, détails de la réservation, prix et facture en un seul coup d'œil.
Pour chaque réservation, toutes les informations pertinentes sur le client, les détails de la réservation avec d'éventuels commentaires, les prix et tous les postes de facturation sont disponibles dans un seul formulaire. Il n'est pas nécessaire de passer à d'autres interfaces ou pages pour consulter les informations détaillées, créer de nouveaux clients ou modifier les postes de facturation. Les réservations peuvent être facilement déplacées vers d'autres chambres et les chambres libres ainsi que les taux d'utilisation sont facilement visibles dans l'aperçu.
Recherche générale
La recherche globale vous permet de trouver des informations rapidement et facilement en recherchant des noms de clients, des sociétés, des numéros de factures, des numéros de réservation, des dates.
Formation gratuite pour vos employés
Cloud-Rooms possède une interface utilisateur claire et simple qui peut être apprise facilement et rapidement. La plupart des employés se répartissent en deux groupes :
- Formation pour le personnel de nettoyage : 5-10 minutes
Le personnel de nettoyage n'a besoin que de faire fonctionner la pointeuse et l'interface utilisateur de nettoyage. Les deux peuvent être utilisées par de simples clics sur des boutons : "début du travail" et "fin du travail" pour la pointeuse et "début" et "terminé" pour le nettoyage d'une chambre. Ce type de formation peut prendre 5 à 10 minutes.
- Formation à la fonction de réception : 30-40 minutes
La gestion de la réception est également assez simple car les réservations contiennent toutes les données pertinentes (données du client, données de la réservation et données de la facture). La formation à la fonction de réception peut être effectuée en 30-40 minutes environ.
Nous proposons des formations gratuites pour vos employés.
Le système peut être facilement utilisé à l'aide d'écrans tactiles.
De nombreux produits utilisent la fonction "glisser-déposer" pour le plan de réservation et pour d'autres fonctions, ce qui fonctionne mal ou pas du tout sur un écran tactile. Cloud-Rooms a un plan de réservation qui peut être utilisé par de simples clics, il fonctionne bien sur un smartphone ou une tablette.
Schéma de couleurs
Cloud-Rooms comprend un jeu de couleurs, qui vous donne un aperçu rapide des faits les plus importants. Voici quelques exemples de cas où le schéma de couleurs est utile :
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Dans le plan de réservation et dans les listes d'arrivée et de départ, la couleur indique si un client est enregistré ou non et si une réservation a été demandée ou déjà réservée.
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Dans le plan de réservation et dans les listes d'arrivée et de départ, la couleur indique également le statut de la facture. Il est particulièrement important pour le réceptionniste de savoir si le client reçoit une facture lors de son départ (pour payer en espèces ou par carte de crédit) ou si elle doit être envoyée par e-mail (pour le transfert).
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Dans le plan de nettoyage, les couleurs indiquent les chambres qui doivent être nettoyées et celles qui sont en cours de nettoyage.
Pour chaque réservation, toutes les informations pertinentes sur le client, les détails de la réservation avec d'éventuels commentaires, les prix et tous les postes de facturation sont disponibles dans un seul formulaire. Il n'est pas nécessaire de passer à d'autres interfaces ou pages pour consulter les informations détaillées, créer de nouveaux clients ou modifier les postes de facturation. Les réservations peuvent être facilement déplacées vers d'autres chambres et les chambres libres ainsi que les taux d'utilisation sont facilement visibles dans l'aperçu.
De nombreux produits utilisent la fonction "glisser-déposer" pour le plan de réservation et pour d'autres fonctions, ce qui fonctionne mal ou pas du tout sur un écran tactile. Cloud-Rooms a un plan de réservation qui peut être utilisé par de simples clics, il fonctionne bien sur un smartphone ou une tablette.
